Última actualización: 9 de setiembre de 2026  ·  Versión 1.2  ·  República Oriental del Uruguay

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Estas condiciones regulan la contratación de los programas, consultorías y servicios de facilitación que MACABOTTA SAS ofrece a través de macabotta.com. Al inscribirte o contratar cualquiera de estos servicios, aceptás lo que sigue.

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1. Datos de la empresa

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Los servicios publicados en este sitio son prestados por:

• MACABOTTA SAS

• RUT: 220034690015

• Nombre comercial: Maca Botta

• País: República Oriental del Uruguay

• Sitio web: www.macabotta.com

• Correo electrónico: hola@macabotta.com

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2. Objeto y alcance

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Este documento describe las condiciones bajo las cuales MACABOTTA SAS presta sus servicios profesionales y bajo las cuales una persona o una organización los contrata a través de macabotta.com.

MACABOTTA SAS comercializa servicios profesionales. No vende productos físicos ni realiza envíos, por lo que no corresponde una política de envíos ni de devolución de mercadería.

Estas condiciones aplican a toda contratación iniciada desde el sitio, sea que el pago se complete en línea, por transferencia bancaria o mediante un acuerdo firmado por separado. Cuando exista una propuesta o un contrato específico firmado entre las partes, ese documento prevalece sobre estas condiciones en los puntos que regule expresamente.

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3. Servicios que ofrecemos

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3.1 Programas grupales presenciales

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HUMANA es un programa presencial de autoliderazgo estratégico, oratoria y networking dirigido a mujeres. Se dicta por ediciones, con fecha, sede y cupo definidos, y se estructura en sesiones de trabajo más una instancia de cierre con panel de referentes. Cada edición tiene cupo limitado, publicado en la página del programa al momento de la inscripción.

El programa incluye la facilitación de las sesiones, los materiales de trabajo, el catering de las jornadas cuando así se indique y el acceso a la comunidad de egresadas. No incluye traslados, alojamiento ni ningún costo no listado en la página de la edición.

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3.2 Consultorías una a una

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Acompañamiento individual en liderazgo, comunicación y desarrollo profesional. El recorrido, la cantidad de encuentros y la frecuencia se definen con cada persona antes de contratar, según el objetivo planteado. Las sesiones se coordinan por agenda y pueden ser presenciales o remotas.

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3.3 Facilitación y acompañamiento a organizaciones

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Diseño y facilitación de procesos en innovación, género y liderazgo para empresas e instituciones: talleres, ciclos de trabajo, diagnósticos de cultura y programas internos de desarrollo. Cada trabajo se cotiza a medida sobre la base de un alcance acordado por escrito.

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4. Cómo se contrata cada servicio

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4.1 Programas grupales

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• Entrás a la página de la edición vigente, donde figuran fechas, horarios, sede, contenidos, cupo y precio.

• Completás el formulario de inscripción con nombre, apellido, correo electrónico y teléfono, y elegís el tipo de lugar disponible.

• Aceptás estas condiciones y las autorizaciones de imagen y comunicación indicadas en el formulario.

• Pasás al checkout y abonás por el medio de pago que elijas.

• Recibís por correo electrónico la confirmación de tu lugar y la información logística de la edición.

La inscripción queda confirmada únicamente cuando el pago se acredita y recibís el correo de confirmación. Completar el formulario no reserva el cupo por sí solo. Los lugares se asignan por orden de acreditación del pago hasta agotar el cupo de la edición.

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4.2 Consultorías una a una

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• Agendás una primera llamada sin costo desde el enlace de agenda publicado en el sitio.

• En esa llamada definimos el objetivo, el alcance del acompañamiento y la cantidad estimada de encuentros.

• Te enviamos por correo electrónico una propuesta con alcance, honorarios, forma de pago y plazo de validez.

• Confirmás la propuesta por escrito y abonás según lo acordado allí.

• Coordinamos la agenda de los encuentros.

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4.3 Servicios para organizaciones

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• Nos escribís a hola@macabotta.com con el contexto y la necesidad de la organización.

• Mantenemos una reunión de relevamiento.

• Enviamos una propuesta con objetivos, actividades, entregables, cronograma, honorarios y condiciones de pago.

• La organización acepta la propuesta por escrito o emite la orden de compra correspondiente.

• Se emite la factura y comienza el trabajo según el cronograma acordado.

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5. Servicios a medida

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Las consultorías una a una y los trabajos para organizaciones son servicios personalizados. No se venden como un paquete cerrado con precio de lista: el contenido, la duración y el precio se definen para cada caso a partir de una conversación previa.

El proceso siempre tiene los mismos pasos. Primero una instancia de diagnóstico sin costo, donde entendemos el objetivo y el punto de partida. Después una propuesta escrita que deja explícito qué incluye, qué no incluye, en cuánto tiempo se hace y cuánto cuesta. El trabajo empieza recién cuando esa propuesta está aceptada por escrito.

Cualquier cambio de alcance posterior se acuerda por escrito antes de ejecutarse y puede modificar el plazo, el precio o ambos.

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6. Precios, moneda e impuestos

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Los precios de los programas se publican en la página de cada edición, en pesos uruguayos y en dólares estadounidenses, con indicación expresa de si incluyen o no el impuesto al valor agregado. El precio vigente es el que figura publicado al momento de la inscripción, dentro de su período de validez.

Los honorarios de consultorías y de servicios para organizaciones se informan en la propuesta correspondiente, que indica su plazo de validez.

MACABOTTA SAS emite comprobante fiscal por todo servicio contratado, a nombre de la persona o de la organización que lo abona. Para emitirlo necesitamos los datos fiscales completos antes del pago.

Algunos programas pueden ser aplicables a instrumentos de reintegro de capacitación de INEFOP. La aprobación, los plazos y el porcentaje de reintegro dependen exclusivamente de INEFOP y de la empresa solicitante. MACABOTTA SAS facilita la documentación necesaria, no gestiona el trámite ni garantiza su resultado.

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7. Medios de pago

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Aceptamos:

• Tarjeta de crédito y de débito, y medios de pago locales, a través de nuestro procesador de pagos.

• Mercado Pago.

• Transferencia bancaria a la cuenta de MACABOTTA SAS informada al momento de la compra.

El procesamiento de los pagos con tarjeta lo realiza un proveedor externo. MACABOTTA SAS no almacena números de tarjeta ni credenciales de pago en sus sistemas.

En los pagos por transferencia, la inscripción queda confirmada cuando el importe se acredita en la cuenta. Los costos bancarios o de intermediación, si los hubiera, corren por cuenta de quien realiza el pago.

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8. Cancelaciones y reembolsos

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8.1 La inscripción es un compromiso

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Los programas se dictan con cupo limitado. Cada lugar confirmado se descuenta del cupo disponible y deja de ofrecerse a otra persona, y los costos de sede, catering y producción de la edición se comprometen con la matrícula cerrada.

Por eso, una vez acreditado el pago no corresponde devolución, total ni parcial, cualquiera sea el motivo y el momento en que se solicite. Esto incluye la imposibilidad de asistir a una o más sesiones, la inasistencia sin aviso y el abandono del programa una vez iniciado. Lo anterior se aplica sin perjuicio de los derechos que la normativa uruguaya de relaciones de consumo reconozca a quien contrata.

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8.2 Si no vas a poder participar

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Escribinos a hola@macabotta.com apenas lo sepas. El aviso no genera derecho a devolución, pero nos permite reorganizar la logística de la edición.

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8.3 Consultorías y servicios para organizaciones

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Los honorarios abonados no son reembolsables. El trabajo ya ejecutado al momento de una interrupción se factura en su totalidad. La reprogramación de un encuentro individual se coordina de común acuerdo entre las partes y no altera el precio acordado.

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8.4 Única excepción

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La devolución del importe abonado corresponde únicamente en el caso previsto en la cláusula 9, cuando es MACABOTTA SAS quien cancela una edición.

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9. Cambios o cancelación por parte de MACABOTTA SAS

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Si una edición no alcanza el mínimo de participantes necesario para dictarse, o si una causa de fuerza mayor impide realizarla, MACABOTTA SAS puede reprogramarla o cancelarla. En ese caso te avisamos por correo electrónico y podés optar entre pasar tu lugar a la nueva fecha o recibir la devolución total de lo abonado.

MACABOTTA SAS puede modificar la sede, el horario de una sesión puntual o la composición del panel de invitadas por razones operativas, siempre que se mantengan la carga horaria y los contenidos comprometidos. Estos cambios se comunican por correo electrónico con la mayor anticipación posible y no dan lugar a devolución.

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10. Compromisos de las partes

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10.1 De MACABOTTA SAS

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• Prestar el servicio con la calidad, la carga horaria y los contenidos comprometidos.

• Informar por correo electrónico toda la logística necesaria antes del inicio.

• Emitir el comprobante fiscal correspondiente.

• Responder las consultas recibidas en hola@macabotta.com dentro de los cinco días hábiles.

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10.2 De quien contrata

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• Brindar datos personales y fiscales verdaderos y actualizados.

• Abonar en las condiciones y plazos acordados.

• Avisar con anticipación cualquier cambio o imposibilidad de asistir.

• Participar en un marco de respeto. MACABOTTA SAS puede dar de baja, sin devolución, a quien incurra en conductas discriminatorias, de acoso o que impidan el desarrollo de las actividades.

Los programas y las consultorías son instancias de formación y de acompañamiento profesional. No constituyen tratamiento psicológico, asistencia terapéutica, asesoramiento legal ni asesoramiento financiero, y no garantizan un resultado comercial, laboral o económico determinado.

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11. Derechos de imagen y confidencialidad

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En los programas presenciales se realiza registro fotográfico y audiovisual con fines de comunicación institucional. La autorización de uso de imagen se solicita de forma expresa en el formulario de inscripción y podés revocarla en cualquier momento escribiendo a hola@macabotta.com, sin que eso afecte tu participación.

Lo que se comparte en las sesiones y en los encuentros individuales es confidencial. MACABOTTA SAS no divulga información personal o de negocio de participantes ni de organizaciones sin autorización escrita, y pide el mismo compromiso a todas las participantes de los programas grupales.

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12. Propiedad intelectual

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Las metodologías, los contenidos, los materiales de trabajo, las presentaciones y las marcas usadas en los servicios son propiedad de MACABOTTA SAS o se utilizan con licencia. Se entregan para uso personal de quien participa.

No está permitido reproducirlos, distribuirlos, comercializarlos ni dictarlos a terceros, ni grabar total o parcialmente las sesiones, sin autorización escrita previa.

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13. Protección de datos personales

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Los datos que nos dejás en los formularios del sitio se usan para gestionar tu inscripción o tu consulta, emitir la facturación y enviarte información sobre los servicios contratados. No los vendemos ni los cedemos a terceros con fines comerciales.

Se comparten únicamente con los proveedores necesarios para prestar el servicio, entre ellos la plataforma del sitio, el procesador de pagos y el proveedor de correo electrónico, y con los organismos públicos cuando una norma lo exija.

De acuerdo con la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales y Acción de Habeas Data, podés solicitar el acceso, la rectificación, la actualización o la eliminación de tus datos escribiendo a hola@macabotta.com. Respondemos dentro de los plazos legales.
 

14. Contacto y reclamos

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Para consultas, gestiones o reclamos, escribinos a hola@macabotta.com o usá el formulario de contacto de la sección Conectemos. Acusamos recibo dentro de los cinco días hábiles y damos una respuesta de fondo dentro de los diez días hábiles.

Si tu reclamo es sobre un cobro, incluí la fecha de la operación, el medio de pago utilizado y el importe, para que podamos identificarla.

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15. Ley aplicable, jurisdicción y vigencia

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Estas condiciones se rigen por la legislación de la República Oriental del Uruguay. Toda controversia que no se resuelva de común acuerdo se somete a los tribunales competentes de la ciudad de Montevideo.

MACABOTTA SAS puede actualizar estas condiciones. La versión aplicable a cada contratación es la publicada en el sitio al momento de la inscripción o de la aceptación de la propuesta. La fecha de la última actualización figura al inicio de este documento.